Sistema Informatizado de Auditoria de Pessoal

 

PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQÜENTES - FAQ
atualizada em 16/07/2010
Suporte adicional a estas questões:

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  • 1 Instalação
1.1) Não encontro órgão/entidade na tela de cadastramento do SIAPES.
1.2) Mesmo assim não aparece o órgão/entidade em que trabalho. Não consta mesmo da listagem.
1.3) Cadastrei o SIAPES para uma entidade errada e agora preciso alterá-la.
1.4) Baixei o SIAPES do site para instalar e estou obtendo mensagem de erro "O Windows não consegue encontrar o arquivo .... PDXRBLD" e em seguida ele congela ?
1.5) Qual é a configuração mínima necessária para instalação do SIAPES?
1.6) Inseri o CD na unidade em meu computador, e a tela de apresentação não apareceu. Como faço para instalar o SIAPES?
1.7) No meu computador não possuo unidade de CD-ROM, mas na prefeitura em que trabalho existem outros computadores que possuem CD-ROM. Como faço para proceder a instalação do SIAPES?
1.8) Posso instalar o SIAPES através de disquetes?
1.9) Trabalho em uma prefeitura pequena e dispomos de apenas um computador para a prefeitura e a câmara. Como instalar o SIAPES para funcionar com doís órgãos/entidades em um mesmo computador?

  • 2 Atualização
2.1) Baixei o SIAPES do site para atualizar e estou obtendo mensagem de erro "O Windows não consegue encontrar o arquivo .... PDXRBLD" e em seguida ele congela.

  • 3 Uso
3.1) Ao informar o cargo como professor, não encontro o botão para incluir informações de disciplina.
3.2) A expressão "NÃO INFORMADO" aparece no relatório em diversos campos, mas não digitei essas palavras.
3.3) Não consigo gerar o arquivo de envio de remessa do SIAPES e surge uma mensagem de falha mencionando ZipDll.dll.

  • 4 Entrega/Remessa de Atos
4.1) Onde é possível entregar os disquetes com as remessas de atos?
4.2) O órgão não dispõe de telefone/Internet. O que fazer?
4.3) Qual o prazo para entrega?
4.4) Qual a documentação que devo entregar junto com os disquetes?
4.5) É possível enviar o conteúdo dos disquetes por e-mail?
4.6) Problemas para abrir o manual do programa. O que fazer?
4.7) Gerei a remessa de atos e quando fui entregar o disquete, os servidores do Tribunal de Contas do Estado informaram que o mesmo estava com problemas físicos. O que fazer?
4.8) Não consigo efetuar o download dos arquivos do SIAPES pela Internet. A conexão cai antes do download estar concluído e assim não consigo executar os arquivos em meu computador.

  • 5 Importação
5.1) Qual a diferença entre o protocolo simples e o completo?
5.2) Qual o protocolo é mais aconselhado para quem já possui sistema informatizado?
5.3) Que tipo de verificação é feito em um e em outro protocolo?
5.4) No registro FINALIZADOR, o total de registros gravados deverá incluir inclusive a linha de cabeçalho e a do próprio finalizador?
5.5) Em caso de reapresentação de uma remessa deve ser feita releitura de todas as remessas subseqüentes? (pág.6 do Conceito e estrutura do Arquivo...)
5.6) Comunicação de extinção de vínculo (pág. 8 do mesmo manual), caso eu esteja fazendo uma inserção de dado onde já informo DT_TERMINO e CD_EXTINCAO, qual o valor informar no campo CD_MOVIMENTO: I ou U?
5.7) As tabelas fornecidas pelo SIAPES podem ser consideradas atualizadas?
5.8) Toda e qualquer tabela do SIAPES, por exemplo TAB_ORGAO, TAB_CARGO, TAB_ESPECIALIZACAO é alimentada no momento de carretar o .txt para o sistema?
5.9) Segundo documentação fornecida, há duas tabelas 'Dados versus Movimentos' e 'Dados versus Títulos', qual delas deverá ser priorizada com relação a obrigatoriedade dos campos no momento de montar o arquivo para o SIAPES? Como posso ler a combinação das duas tabelas?
5.10) Os campos considerados opcionais devo preencher com ';'?
5.11) Campo CD_MUNICIPIO_MAE (8), preenchimento obrigatório pela tabela da página 21 para título 1 - caso somente para professores ?
5.12) Campo DS_CARGO (16), o que quer dizer "No caso de aproveitamento pelo TJ.."?
5.13) Campo DS_CARGO_ANTERIOR (18), preenchimento obrigatório pela tabela 21 para título 1 e na descrição do campo indica obrigatoriedade somente para outros títulos. E como fica no caso de pessoas que não possuem cargo anterior, como representar esta falta de informação?
5.14) Com relação ao campo UF (28), este se refere à Unidade Federativa de onde o documento foi confeccionado ou à naturalidade do servidor?
5.15) Campo OUTROS_DOC (29), preenchimento obrigatório pela tabela 21 para título 1 e na descrição do campo não especifica obrigatoriedade. É correto?
5.16) Campo REGIONAL_CONCURSO, preenchimento obrigatório pela tabela 21 para título 1 e na descrição indica como sendo opcional. É correto?
5.17) Qual a obrigatoriedade de preenchimento do campo GRAU_JURIS (44) definida como “não nulo para título 1 e órgão de origem TJ e movimento "I"?
5.18) Qual a obrigatoriedade de preenchimento de GRAU_JURIS_APROVEITAMENTO (45) no caso do MP, está relacionado ao item 52?
5.19) É preciso preencher o campo CONCURSO_APROVEITAMENTO (52), obrigatório pela tabela da pág. 21 para título 1? Deverá ser preenchido por pessoas que vieram do TJ?
5.20) Campo CD_ORGAO_CONCURSO (57), preenchimento obrigatório pela tabela da pág. 21, e na descrição indica ser opcional para título 1 e movimento I?
5.21) Baixamos o kit de testes e obtivemos várias mensagens de erro. O que ocorreu?
5.22) Para quais pessoas, na nossa organização, devemos informar a alteração de nome?

  • 6 Problemas com envio de remessas, falta ou duplicidade de atos
6.1) Falta(m) um(dois) ato(s) no Oracle e solicitações de reenvio não funcionam.
6.2) Ao enviar a remessa aparece uma tela branca e não consigo enviar a remessa. O SIAPES diz que não consegue se atualizar. O que está errado ?
6.3) Faltam muitos atos no Oracle, remessas inteiras. Ccomo pedir o envio ou re-envio do que está faltando?
6.4) Todas as remessas foram enviadas e ainda faltam atos no Oracle. O que mais pode estar ocorrendo ?
6.5) Como descobrir/identificar a falta de uma remessa ?
6.6) Atos em duplicidade no Oracle: o que aconteceu ? O que fazer ?
6.7) Se determinado órgão não enviar um bimestre, como vou examinar estes dados ?
6.8) Quais atos são enviados em uma remessa?
6.9) Como posso saber se não restam atos para envio ?

  • 7 Problemas graves com o SIAPES - rastreando bugs ou reinstalando tudo
7.1) Quais arquivos devo enviar ao SICEX para uma análise detalhada da siuação do meu SIAPES ?
7.2) Quais os passos necessários para a reinstalação segura do SIAPES em caso de reinstalação do sistema operacional, troca de máquina ou panes incontornáveis no funcionamento do SIAPES?
7.3) Informações necessárias para restaurar informações do usuário a partir das informações armazenadas no TCE/RS.
7.4) Como gerar o arquivo mencionado na pergunta 7.3 ?

  • 8) Outros problemas com o o envio de remessas pela Internet (UPLOAD de arquivos)
8.1) Não consigo enviar disquete. Apertei "Transmitir Arquivos" e deu a mensagem de erro.
8.2) Não consigo enviar remessa pela internet. Não consigo carregar a página de envio.
  • 9) Suporte extra
9.1) Ainda resta dúvida sobre algum procedimento ou minha dúvida não foi tratada nesta FAQ. Como consigo suporte extra?
 
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